250 Tours Gratuits + 1 Bonus Crab!
Le joueur doit lire et accepter les conditions relatives aux bonus avant de participer à une offre promotionnelle. Si nécessaire, le joueur peut joindre le support client par courrier électronique ou via le chat en direct.
Nous utilisons le terme « bonus » ou « promotion » pour désigner, selon le contexte, des tours gratuits, différents types de primes, ainsi que toute somme créditée automatiquement sur votre compte joueur lors d’un dépôt.
Des offres ou promotions additionnelles peuvent être proposées ponctuellement et figureront sur notre page dédiée aux promotions. Si aucune condition spécifique n’est indiquée pour une offre, les règles générales relatives aux bonus s’appliquent.
1. Fonctionnement des soldes cash et bonus
1.1 Lors d’un dépôt, le montant versé est attribué au « solde cash » tandis que le bonus correspondant est placé sur un « solde bonus ».
1.2 Le solde cash peut être retiré à tout moment sous réserve des conditions générales de retrait (cf. 4.Retraits des Termes et Conditions Générales d’Utilisation).
1.3 Si un joueur dispose d’un bonus actif, les fonds disponibles sont d’abord débités du solde cash, puis du solde bonus.
1.4 Les bonus et les gains qu’ils génèrent deviennent retirables une fois les conditions de mise remplies. La progression des exigences de mise s’affiche dans l’onglet « Soldes » de votre caisse.
2. Conditions de mise des bonus
2.1 Sauf indication contraire dans l’offre promotionnelle, l’exigence de mise est fixée par défaut à 40 fois le montant du bonus.
2.2 Seules les mises effectuées à partir du solde bonus comptent pour la réalisation des conditions de mise associées à ce bonus.
2.3 Une fois les conditions de mise complètement satisfaites, le solde bonus est automatiquement converti et transféré vers le solde cash.
2.4 Si le joueur initie une demande de retrait avant d’avoir accompli les conditions de mise, le bonus en cours et les tours gratuits non utilisés seront annulés automatiquement.
2.5 La contribution des jeux aux conditions de mise varie selon le type de jeu: les machines à sous contribuent à 100 %, le vidéo poker à 20 %, les jeux de table et jeux en direct à 5 %. Les autres jeux n’apportent aucune contribution.
2.6 Le délai maximal pour compléter les conditions de mise d’un bonus est de 30 jours. Passé ce délai, le solde bonus sera supprimé.
2.7 Lorsqu’une mise combine des fonds issus du solde cash et du solde bonus, il s’agit d’une « mise mixte ». Dans ce cas, tous les gains issus de cette mise sont crédités sur le solde bonus.
2.8 La mise maximale autorisée pendant l’utilisation d’un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD par tour de jeu. En cas de mise supérieure, le bonus et les gains seront annulés.
3. Tours gratuits
3.1 Les gains générés par des tours gratuits sont crédités directement sur le solde cash sans exiger de conditions de mise.
3.2 Le montant maximum retirable des gains issus des tours gratuits est de 300 EUR/CHF/CAD.
3.3 Les tours gratuits doivent être utilisés dans un délai de 7 jours à compter de leur attribution, sauf mention contraire dans les conditions de l’offre promotionnelle.
3.4 Les dépôts accordés en lien avec des tours gratuits ne peuvent être retirés que si ces montants ont été misés au minimum une (1) fois sur des jeux de machines à sous.
3.5 Toute demande de retrait entraîne l’annulation des tours gratuits présents sur le compte et non utilisés par le joueur au moment de la demande.
4. Jackpots
4.1 Tous les montants de jackpot affichés sur le site sont fournis à titre indicatif. Le montant exact de chaque jackpot est affiché dans la fenêtre de jeu dédiée une fois la partie lancée.
4.2 Lorsqu’un jackpot est remporté, il est immédiatement réinitialisé côté serveur du site. Cette opération se produit en temps réel, toutefois un léger délai d’affichage peut survenir. Quel que soit le montant visible dans le jeu, c’est le montant enregistré sur le serveur au moment de la victoire qui sera attribué.
4.3 Tout paiement d’un jackpot progressif égal ou supérieur à 50 000 EUR peut nécessiter un délai de traitement supplémentaire de 14 jours.
5. Règles générales des bonus
5.1 En participant aux promotions et/ou en acceptant de recevoir le/les bonus proposés par Slotexo Casino, le joueur reconnaît accepter automatiquement les termes et conditions relatifs à l’offre ou au bonus ainsi que les conditions générales des promotions/bonus énumérées sur la présente page.
5.2 Sauf indication contraire dans les termes et conditions d’une promotion, un joueur peut bénéficier d’un maximum d’un (1) bonus par offre promotionnelle.
5.3 Les bonus et offres promotionnelles ne sont pas cumulables (sauf indication contraire) et ne peuvent être accordés qu’une seule fois par personne, par foyer, par adresse de résidence ou par adresse IP.
5.4 Sauf mention contraire, le dépôt minimum requis pour être éligible à un bonus est de 10 EUR/CHF/CAD.
5.5 Si un joueur est éligible à un bonus, il dispose de 24 heures pour le réclamer. Pour le bonus de bienvenue uniquement, ce délai est de 30 jours.
5.6 Pour les bonus gratuits accordés hors promotion, le retrait maximum autorisé est de vingt (20) fois le montant du bonus.
5.7 Le montant maximum de retrait suite à l’obtention d’un bonus d’inscription sans dépôt est limité à 100 EUR/CHF/CAD.
5.8 Slotexo Casino se réserve le droit d’annuler tout bonus ainsi que les gains liés en cas de fraude ou si le joueur a placé des mises à risque quasiment nulles dans le seul but de satisfaire aux conditions de mise du bonus.
5.9 Tout gain issu d’un bonus considéré comme non légitime peut faire l’objet de l’annulation du bonus et des gains qui y sont associés.
5.10 Sont interdits les comportements visant à manipuler le jeu, tels que l’emploi de la Martingale, du Paroli Betting System ou du Bonus Hunt (liste non exhaustive), et ces pratiques peuvent entraîner l’annulation des gains concernés.
5.11 Ces pratiques peuvent également conduire à la suspension du compte du joueur et/ou à la suppression de toute offre promotionnelle à son bénéfice.
5.12 Les joueurs ont le droit de refuser de recevoir des bonus. Dans ce cas, ils doivent contacter le service clientèle avant de placer une mise et/ou de commencer à jouer afin de supprimer le bonus en cours et de désactiver la réception et l’affichage de tout bonus futur.
5.13 Les joueurs résidant dans les pays suivants ne sont pas éligibles à nos promotions: Finlande, Suède, Norvège, Amérique du Sud et Amérique centrale (liste non exhaustive).
5.14 Slotexo Casino se réserve également le droit de modifier, d’ajouter ou de supprimer toute information relative aux bonus et promotions ainsi qu’aux termes et conditions. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée au bas de ces termes et conditions.
5.15 Nous vous invitons à consulter régulièrement les termes et conditions des bonus afin de vérifier s’ils ont été modifiés ou mis à jour récemment.
5.16 Les bonus offerts par Slotexo Casino sont destinés uniquement aux joueurs recherchant du divertissement. L’abus de bonus ou de nos promotions n’est pas autorisé.
5.17 En cas d’abus, Slotexo Casino se réserve le droit d’annuler, de suspendre ou de bloquer tout compte joueur, ainsi que d’annuler ou de révoquer toute activité de jeu en cours et de rembourser le dépôt initial.
5.18 Slotexo Casino se réserve le droit d’empêcher un joueur de recevoir nos promotions à tout moment, pour une période déterminée ou indéterminée, à la seule discrétion de la direction.
5.19 En cas de litige, la décision prise par la direction de Slotexo Casino prévaut et est définitive.
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